Page 8 - Groupe Crédit Mutuel - Rapport d'activité 2018

Groupe Crédit Mutuel - Rapport d’activité 2018
CAR_TE D’IDENTITÉ
Le groupe Crédit Mutuel est aujourd’hui un des chefs de file de la bancassurance en France et en Europe. Il propose une offre diversifiée de services de proximité à une clientèle de particuliers, de professionnels de proximité et entreprises
de toutes tailles. Son modèle de développement, réactif et performant,
place le client au centre de tous les développements.
Son objectif est d’apporter, à tous, l’excellence de la relation et du service en tout point du territoire.
Plus de 100 000 collaborateurs - 82 000 salariés et 22 450 administrateurs -, accompagnent au quotidien 32,5 millions de clients – dont près de 30 millions de particuliers – dans la réalisation de leurs projets.
Le réseau de 5 700 points de vente, principalement constitué des enseignes Crédit Mutuel, CIC, Targobank et Cofidis, est augmenté d’une gamme de services numériques innovants et sécurisés au bénéfice de toutes ses clientèles.
Au quotidien, la pratique du groupe associe performance et proximité, innovation au service de l’humain, solidité et solidarité. Ses valeurs de partage, de responsabilité et d’écoute sont celles d’une banque différente, solide et solidaire, au service du développement de l’économie des territoires.
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